（三）后臺管理系統(tǒng)

后臺管理系統(tǒng)負責(zé)對資源、版權(quán) 、供稿、體系、系統(tǒng)管理、會員、電子商務(wù)、等進行管理。通過網(wǎng)站端向外輸出展示運營。

現(xiàn)更正為：

（三）圖片資源管理后臺系統(tǒng)

后臺管理系統(tǒng)負責(zé)對資源、版權(quán) 、供稿、體系、系統(tǒng)管理、會員、電子商務(wù)、等進行管理。通過網(wǎng)站端向外輸出展示運營。

（三）圖片資源管理運營管理系統(tǒng)

……

（四）系統(tǒng)后臺管理平臺

一般系統(tǒng)后臺管理的通用功能，如角色與用戶管理、權(quán)限管理、元數(shù)據(jù)管理、流程管理、存儲管理、使用情況監(jiān)控、日志管理等等。

現(xiàn)更正為：

（四）后臺系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)要求

……

11、系統(tǒng)管理

一般系統(tǒng)后臺管理的通用功能，如角色與用戶管理、權(quán)限管理、元數(shù)據(jù)管理、流程管理、存儲管理、使用情況監(jiān)控、日志管理等等。

（六）接口及應(yīng)用支撐需求

……

3.▲與社內(nèi)現(xiàn)有采編系統(tǒng)接口對接

需實現(xiàn)與社內(nèi)現(xiàn)有全媒體采編系統(tǒng)的對接：采編系統(tǒng)可選用圖片資源庫內(nèi)的圖片素材；記者在采編系統(tǒng)寫稿時提交的圖片，同步保存至資源庫；數(shù)字報加工廠商按照要求提供的見報圖片數(shù)據(jù)可直接入庫到圖片資源管理系統(tǒng)作為獨立的見報成品庫保存。

現(xiàn)更正為：

（六）接口及應(yīng)用支撐需求

……

3.▲與社內(nèi)現(xiàn)有采編系統(tǒng)接口對接

需實現(xiàn)與社內(nèi)現(xiàn)有全媒體采編系統(tǒng)（PC端、移動端）的對接：采編系統(tǒng)可選用圖片資源庫內(nèi)的圖片素材；記者在采編系統(tǒng)寫稿時提交的圖片，同步保存至資源庫；數(shù)字報加工廠商按照要求提供的見報圖片數(shù)據(jù)可直接入庫到圖片資源管理系統(tǒng)作為獨立的見報成品庫保存。

4 質(zhì)量保證期

4.1 本合同的質(zhì)量保證期（簡稱“質(zhì)保期”）為一年，自全部貨物經(jīng)采購人最終驗收合格，由雙方簽署最終驗收合格報告書后，且中標(biāo)人向采購人出具合法有效發(fā)票之日起計算。在合同質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)人對其提供的貨物進行免費包修、包換、包退、包維護保養(yǎng)。

現(xiàn)更正為：

4 質(zhì)量保證期

4.1 本合同的質(zhì)量保證期（簡稱“質(zhì)保期”）為一年，自全部貨物經(jīng)采購人最終驗收合格，由雙方簽署最終驗收合格報告書后，且中標(biāo)人向采購人出具合法有效發(fā)票之日起計算。在合同質(zhì)保期內(nèi)，中標(biāo)人提供免費技術(shù)服務(wù)。

5 驗收要求

5.1 系統(tǒng)驗收

5.1.1 驗收組織方式

符合驗收標(biāo)準(zhǔn)后，各方參與進行系統(tǒng)驗收。主要是針對系統(tǒng)應(yīng)用軟件功能、軟件過程文檔、操作規(guī)范、安全體系等內(nèi)容進行驗收，要求系統(tǒng)必須充分完全的實現(xiàn)項目的建設(shè)要求，并在具體功能實現(xiàn)上完全符合系統(tǒng)的設(shè)計文檔要求、操作規(guī)范符合用戶的操作習(xí)慣、系統(tǒng)安全符合國家標(biāo)準(zhǔn)，能夠充分保證數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全。由驗收參與各方參與制定詳細驗收規(guī)范及內(nèi)容，并及時通知用戶單位及有關(guān)部門。排定各項驗收時間表，指定各方責(zé)任人，明確驗收內(nèi)容，并保證人員、場地及其它準(zhǔn)備工作的提前就緒。

項目驗收前須通過安全等級保護三級測評，費用由中標(biāo)人支付。

引入專業(yè)的第三方軟件測評公司，對系統(tǒng)的功能和性能進行測評，費用由中標(biāo)人支付。

引入第三方專家組進行驗收，費用由中標(biāo)人支付。

驗收嚴格按照程序及規(guī)范執(zhí)行，并詳細填寫有關(guān)表格、簽署有關(guān)文件。

5.1.2 驗收流程

由建設(shè)單位、中標(biāo)人、第三方專家組等單位參與制定詳細驗收規(guī)范及內(nèi)容。

排定各項驗收時間表，指定各方責(zé)任人，明確驗收內(nèi)容，并保證人員、場地及其它準(zhǔn)備工作的提前就緒。

應(yīng)用軟件驗收還包含文檔資料驗收，對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，將對其進行完善。

5.1.3 驗收所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)

從系統(tǒng)的實用性、穩(wěn)定性、可維護性、靈活性、可操作性及系統(tǒng)文檔、代碼、規(guī)范及注釋說明等方面全面組織驗收。

系統(tǒng)實用性：項目驗收關(guān)鍵的指標(biāo)。檢查系統(tǒng)是否滿足建設(shè)單位的需要，特別是業(yè)務(wù)流的整體性和數(shù)據(jù)流的一致性，并前瞻性地提供未來系統(tǒng)整合的需求。

系統(tǒng)穩(wěn)定性：軟件運行是否穩(wěn)定，軟件異常處理能力。

系統(tǒng)可維護性：含應(yīng)用軟件的管理與維護、軟件工具的管理與維護以及數(shù)據(jù)庫備份與管理方案等。

制定和實施軟件的整體測試方案，保證各子系統(tǒng)間、與其他系統(tǒng)的聯(lián)接正確，數(shù)據(jù)傳送正常。驗收時嚴格按照程序及規(guī)范執(zhí)行，并詳細填寫有關(guān)表格、簽署有關(guān)文件。軟件終驗時，必須通過驗收測試，并取得測試報告。

現(xiàn)更正為：

5 驗收要求

5.1 系統(tǒng)驗收

5.1.1 驗收組織方式

符合驗收標(biāo)準(zhǔn)后，各方參與進行系統(tǒng)驗收。主要是針對系統(tǒng)應(yīng)用軟件功能、軟件過程文檔、操作規(guī)范、安全體系等內(nèi)容進行驗收，要求系統(tǒng)必須充分完全的實現(xiàn)項目的建設(shè)要求，并在具體功能實現(xiàn)上完全符合系統(tǒng)的設(shè)計文檔要求、操作規(guī)范符合用戶的操作習(xí)慣、系統(tǒng)安全符合國家標(biāo)準(zhǔn)，能夠充分保證數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全。由驗收參與各方參與制定詳細驗收規(guī)范及內(nèi)容，并及時通知用戶單位及有關(guān)部門。排定各項驗收時間表，指定各方責(zé)任人，明確驗收內(nèi)容，并保證人員、場地及其它準(zhǔn)備工作的提前就緒。

乙方須安排技術(shù)人員，協(xié)助甲方通過安全等級保護三級測評。

驗收嚴格按照程序及規(guī)范執(zhí)行，并詳細填寫有關(guān)表格、簽署有關(guān)文件。

5.1.2 驗收流程

由建設(shè)單位、中標(biāo)人等單位參與驗收。

應(yīng)用軟件驗收還包含文檔資料驗收，對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，將對其進行完善。

5.1.3 驗收所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)

從系統(tǒng)的實用性、穩(wěn)定性、可維護性、靈活性、可操作性及系統(tǒng)文檔、規(guī)范及注釋說明等方面全面組織驗收。

系統(tǒng)實用性：項目驗收關(guān)鍵的指標(biāo)。檢查系統(tǒng)是否滿足建設(shè)單位的需要，特別是業(yè)務(wù)流的整體性和數(shù)據(jù)流的一致性，并前瞻性地提供未來系統(tǒng)整合的需求。

系統(tǒng)穩(wěn)定性：軟件運行是否穩(wěn)定，軟件異常處理能力。

系統(tǒng)可維護性：含應(yīng)用軟件的管理與維護、軟件工具的管理與維護以及數(shù)據(jù)庫備份與管理方案等。

制定和實施軟件的整體測試方案，保證各子系統(tǒng)間、與其他系統(tǒng)的聯(lián)接正確，數(shù)據(jù)傳送正常。驗收時嚴格按照程序及規(guī)范執(zhí)行，并詳細填寫有關(guān)表格、簽署有關(guān)文件。軟件終驗時，必須通過驗收測試，并取得測試報告。

5.2 服務(wù)驗收

5.2.1 驗收前提條件

系統(tǒng)涉及機構(gòu)改革軟件服務(wù)推廣上線并穩(wěn)定運行之后，中標(biāo)人將根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)流程，提出智能審批服務(wù)驗收申請。驗收關(guān)鍵前提條件為：完成合同規(guī)定的系統(tǒng)建設(shè)工作，系統(tǒng)實施上線確認單。

（1）項目驗收前，中標(biāo)人按招標(biāo)人要求做好工程驗收前的各項工作，配合招標(biāo)人完成工程驗收。

（2）檢查開發(fā)、測試、質(zhì)量保障工作是否達到合同書的各項指標(biāo)與要求、存在的工作缺陷、遺留問題及解決情況，按照系統(tǒng)驗收要求完成項目驗收報告。

（3）中標(biāo)人應(yīng)按合同要求向建設(shè)單位提交交付物清單及清單所列內(nèi)容（包括紙質(zhì)和電子版文件），并經(jīng)招標(biāo)方審查及相關(guān)部門簽字確認。

5.2.2 驗收標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)，以相關(guān)需求說明及附件和雙方確認的補充需求中所列軟件功能為依據(jù)，驗證智能審批事項在多端的上線情況、服務(wù)質(zhì)量等。

每個軟件服務(wù)驗收后，相應(yīng)的殘余缺陷按照嚴重程度分類，滿足下列驗收標(biāo)準(zhǔn)則視為軟件服務(wù)驗收合格：

服務(wù)驗收：服務(wù)的驗收包含數(shù)量、質(zhì)量、預(yù)期效益、滿意度等方面是否符合驗收要求；

數(shù)量：檢驗本次項目的優(yōu)化事項數(shù)量是否達到數(shù)量指標(biāo)。

質(zhì)量：通過輸出成果的可用性、實際使用效率、用戶體驗、產(chǎn)出結(jié)果規(guī)范性是否符合質(zhì)量要求。

多端驗收：通過PC端、智能終端、APP端等的使用情況進行驗收。

預(yù)期效益：通過問卷調(diào)查，用戶使用率、使用頻率、用戶點擊率等多項指標(biāo)檢驗是否符合效益需求。

滿意度：從使用者滿意度情況檢驗是否符合驗收要求。

5.2.3 驗收交付物

（1）可供編譯的完整系統(tǒng)原代碼

（2）軟件需求文件；

（3）技術(shù)手冊；

（4）詳細的工程日志；

（5）關(guān)鍵技術(shù)的詳細介紹；

（6）項目管理要求的相關(guān)文件；

（7）詳細的應(yīng)用系統(tǒng)維護操作手冊；

（8）本項目監(jiān)理方要求中標(biāo)人提交的其它材料。

（9）具備資質(zhì)第三方測評報告

現(xiàn)更正為：

5.2 服務(wù)驗收

5.2.1 驗收前提條件

系統(tǒng)上線并穩(wěn)定運行之后，中標(biāo)人將根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)流程，提出驗收申請。驗收關(guān)鍵前提條件為：完成合同規(guī)定的系統(tǒng)建設(shè)工作，系統(tǒng)實施上線確認單。

（1）項目驗收前，中標(biāo)人按招標(biāo)人要求做好工程驗收前的各項工作，配合招標(biāo)人完成工程驗收。

（2）檢查開發(fā)、測試、質(zhì)量保障工作是否達到合同書的各項指標(biāo)與要求、存在的工作缺陷、遺留問題及解決情況，按照系統(tǒng)驗收要求完成項目驗收報告。

（3）中標(biāo)人應(yīng)按合同要求向建設(shè)單位提交交付物清單及清單所列內(nèi)容（包括紙質(zhì)和電子版文件），并經(jīng)招標(biāo)方審查及相關(guān)部門簽字確認。

5.2.2 驗收標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)，以相關(guān)需求說明及附件和雙方確認的補充需求中所列軟件功能為依據(jù)，驗證系統(tǒng)在多端的上線情況、服務(wù)質(zhì)量等。

服務(wù)驗收：服務(wù)的驗收包含數(shù)量、質(zhì)量、預(yù)期效益、滿意度等方面是否符合驗收要求；

數(shù)量：檢驗本次項目的數(shù)量是否達到數(shù)量指標(biāo)。

質(zhì)量：通過可用性、實際使用效率、用戶體驗、產(chǎn)出結(jié)果規(guī)范性是否符合質(zhì)量要求。

多端驗收：通過PC端、移動端等的使用情況進行驗收。

預(yù)期效益：通過用戶使用率、使用頻率、用戶點擊率等多項指標(biāo)檢驗是否符合效益需求。

滿意度：從使用者滿意度情況檢驗是否符合驗收要求。

5.2.3 驗收交付物

（1）完整的系統(tǒng)

（2）軟件需求文件；

（3）技術(shù)手冊；

（4）詳細的工程日志；

（5）關(guān)鍵技術(shù)的詳細介紹；

（6）項目管理要求的相關(guān)文件；

（7）詳細的應(yīng)用系統(tǒng)維護操作手冊；

（8）本項目監(jiān)理方要求中標(biāo)人提交的其它材料。

6 售后服務(wù)要求

系統(tǒng)功能、服務(wù)質(zhì)量保證期為驗收合格之日起不少于一年，擬派售后服務(wù)人員不少于10人，并提供人員駐點服務(wù)。

在項目驗收后，中標(biāo)人須保證5*8小時的現(xiàn)場支持，7*24小時的遠程支持，提供一年的免費維護服務(wù)，維護響應(yīng)時間應(yīng)在半小時內(nèi)響應(yīng)，包括應(yīng)用系統(tǒng)的維護、系統(tǒng)故障修復(fù)、BUG修復(fù)、定時檢修服務(wù)、性能優(yōu)化服務(wù)、運行狀態(tài)檢查、異常數(shù)據(jù)處理等。在系統(tǒng)運行期間確保故障、問題、咨詢能夠被迅速的解決和支持。對發(fā)生在第三方系統(tǒng)之間的對接或調(diào)測，如需要在本系統(tǒng)中進行數(shù)據(jù)或確認的，中標(biāo)人應(yīng)及時的進行支撐。

售后服務(wù)須隨投標(biāo)文件進行明確、詳細的描述，并提供售后服務(wù)承諾函。本內(nèi)容需要提供對上述服務(wù)內(nèi)容的售后服務(wù)承諾函并蓋章。

現(xiàn)更正為：

6 售后服務(wù)要求

系統(tǒng)功能、服務(wù)質(zhì)量保證期為驗收合格之日起不少于一年，擬派售后服務(wù)人員不少于10人，必要時提供現(xiàn)場支持。

在項目驗收后，系統(tǒng)發(fā)生嚴重問題時中標(biāo)人須保證5*8小時的現(xiàn)場支持。日常7*24小時的遠程支持，提供一年的免費維護服務(wù)，維護響應(yīng)時間應(yīng)在半小時內(nèi)響應(yīng)，包括應(yīng)用系統(tǒng)的維護、系統(tǒng)故障修復(fù)、BUG修復(fù)、定時檢修服務(wù)、性能優(yōu)化服務(wù)、運行狀態(tài)檢查、異常數(shù)據(jù)處理等。在系統(tǒng)運行期間確保故障、問題、咨詢能夠被迅速的解決和支持。對發(fā)生在第三方系統(tǒng)之間的對接或調(diào)測，如需要在本系統(tǒng)中進行數(shù)據(jù)或確認的，中標(biāo)人應(yīng)及時的進行支撐。

售后服務(wù)須隨投標(biāo)文件進行明確、詳細的描述，并提供售后服務(wù)承諾函。本內(nèi)容需要提供對上述服務(wù)內(nèi)容的售后服務(wù)承諾函并蓋章。